🔔 Mise à jour – Clarification d’IRCC concernant les appels anonymes

Autour du 25 novembre dernier, plusieurs familles de notre communauté ont rapporté avoir reçu des appels téléphoniques anonymes attribués à IRCC. Ces appels incluaient des questions générales et, dans certains cas, une confirmation verbale de l’approbation de la résidence permanente.

Nous avons immédiatement contacté IRCC, et nous venons d’obtenir une clarification officielle.

✅ Ce qu’IRCC confirme

• Oui, certains appels peuvent être effectués, mais uniquement au cas par cas (absence de réponse aux courriels, urgences, difficultés techniques, documents à validité limitée).

• Il ne s’agit ni d’une nouvelle pratique, ni d’un protocole généralisé.

• La procédure standard demeure le courriel.

⚠️ Restez vigilants

Même si certains appels peuvent être légitimes, IRCC ne demandera jamais d’informations sensibles ou financières par téléphone.
Consignes officielles :
👉 https://ircc.canada.ca/francais/centre-aide/reponse.asp?qnum=1203&top=31

📞 Collaboration communautaire

Nous demeurons en échange avec IRCC pour obtenir toutes les clarifications nécessaires.
Merci de nous signaler toute situation similaire : vos retours aident à protéger l’ensemble de la communauté.

Des mises à jour seront publiées dès que disponibles.